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中国卫生法制杂志2016年第05期

医院管理视角下医患矛盾纠纷的应对及防范

张永；李万立；章弦

关键词：医院管理视角, 医患矛盾纠纷, 应对与防范措施

摘要：现代化社会背景下,医患矛盾逐渐成为社会的重要矛盾之一.不断攀升的恶性事件在很大程度上激化了社会矛盾,导致医患关系越来越紧张,成为和谐社会建设过程中面临的重大问题.要构建和谐社会,解决医患矛盾纠纷是基础.本文基于医院管理视角下,分析医患矛盾纠纷的应对与防范措施.

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